سياسة الخصوصية

١. البيانات التي نجمعها

نجمع فقط ما تحتاجه الخدمة للعمل:

• بيانات الحساب: البريد الإلكتروني أو رقم الجوال، اسم العرض، الصورة الرمزية، ومعرّف تسجيل الدخول عبر مزوّد خارجي (مثل Apple أو Google) عند استخدامه.
• المحتوى الذي تنشئه: النصوص والأفكار التي تكتبها، الإعدادات (النمط، اللهجة، الصوت)، المقاطع الصوتية المولّدة، قوائم التشغيل، والعناوين والأوصاف.
• بيانات النشر والتفاعل: ما تنشره في صفحة «اكسبلور»، الإعجابات، الحفظ، البلاغات، والتعليقات إن وُجدت.
• بيانات تقنية: عنوان IP (نستخدم منه بصمة مجزّأة لأغراض الحد من الاستخدام ومكافحة الإساءة)، نوع الجهاز ونظام التشغيل، إصدار التطبيق، وسجلات الأخطاء.
• بيانات الاستخدام والتحليلات: الصفحات والشاشات التي تزورها والأحداث الأساسية (إنشاء مقطع، مشاركة، تشغيل).
• بيانات الدفع (إن فُعّلت المشتريات): يعالجها مزوّد الدفع أو متجر التطبيقات مباشرة — نستقبل حالة الاشتراك فقط ولا نخزّن بيانات البطاقة إطلاقًا.

٢. أغراض المعالجة والأساس النظامي

نعالج بياناتك للأغراض التالية فقط:

• تنفيذ العقد: إنشاء حسابك، توليد المقاطع، حفظ قوائم التشغيل، والنشر في اكسبلور.
• المصلحة المشروعة: منع الإساءة والاحتيال، الحد من الاستخدام المفرط، تحسين الجودة والأداء، والأمن.
• الالتزام النظامي: الاستجابة لطلبات الجهات المختصة في المملكة.
• الموافقة: الرسائل التسويقية والإشعارات الاختيارية — ويمكنك سحبها في أي وقت.

٣. الذكاء الاصطناعي ومعالجة المُدخلات

تُرسل المُدخلات النصية وإعدادات الصوت إلى مزوّدي نماذج ذكاء اصطناعي (مثل Google Gemini) لغرض توليد المقطع الصوتي فقط. لا نبيع مُدخلاتك، ولا نستخدم محتواك الخاص لتدريب نماذج طرف ثالث دون موافقتك الصريحة.

قد نحتفظ بسجلات موجزة (بدون نص المُدخل الكامل حيثما أمكن) لأغراض الأمن ومنع الإساءة ومعالجة البلاغات.

المخرجات مولّدة آليًا وقد تحتوي على أخطاء؛ راجع «شروط الاستخدام» لمسؤوليتك عنها.

٤. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. نشاركها فقط مع:

• مزوّدي الاستضافة وقواعد البيانات (Supabase / مزوّدي السحابة) لتشغيل الخدمة.
• مزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي لتوليد المحتوى الذي تطلبه.
• أدوات التحليلات وقياس الأداء (بصورة مُجمّعة أو بمعرّفات مستعارة).
• مزوّدي الدفع ومتاجر التطبيقات عند الشراء.
• الجهات النظامية والقضائية في المملكة عند وجود طلب مشروع.

٥. النقل خارج المملكة

قد تُعالَج بعض البيانات على خوادم خارج المملكة (لدى مزوّدي السحابة والذكاء الاصطناعي). نتخذ الضمانات المطلوبة بموجب نظام حماية البيانات الشخصية ولوائح نقل البيانات خارج المملكة، بما في ذلك الاتفاقيات التعاقدية وتقليل البيانات المنقولة.

٦. المحتوى العام في «اكسبلور»

عند نشرك مقطعًا أو قائمة تشغيل في صفحة اكسبلور، يصبح المحتوى واسم العرض والصورة الرمزية مرئيًا للعامة وقابلًا للتشغيل والمشاركة. لا تنشر معلومات شخصية أو حساسة عنك أو عن غيرك.

يمكنك إلغاء النشر في أي وقت، لكن النسخ التي حمّلها أو شاركها آخرون قبل الإلغاء قد تبقى خارج سيطرتنا.

٧. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الحساب طوال فترة نشاطه. تُحذف سجلات الحد من الاستخدام خلال مدة قصيرة (٤٨ ساعة عادةً). تُحفظ مقاطعك وقوائمك حتى تحذفها أو تحذف حسابك.

بعد طلب حذف الحساب نحذف أو نُخفي هوية البيانات خلال مدة معقولة لا تتجاوز ٣٠ يومًا، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به نظاميًا أو لأغراض النزاعات والأمن.

٨. حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، لك الحق في:

• العلم بكيفية معالجة بياناتك.
• الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها بصيغة قابلة للقراءة.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها.
• طلب إتلاف (حذف) بياناتك عند انتفاء الحاجة إليها.
• سحب الموافقة على المعالجة الاختيارية في أي وقت.

٩. حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق (الإعدادات ← حذف الحساب) أو بمراسلتنا على wanasa@kayantech.ai. يؤدي الحذف إلى إزالة ملفك الشخصي ومقاطعك وقوائمك ومنشوراتك في اكسبلور.

١٠. الأطفال

الخدمة غير موجّهة لمن هم دون 13 سنة. إن علمنا بجمع بيانات من طفل دون هذه السن دون موافقة وليّه، نحذفها فورًا. ولمن هم دون سن الرشد النظامي يلزم إشراف وليّ الأمر.

١١. الأمن

نستخدم التشفير أثناء النقل، وسياسات وصول على مستوى الصفوف (RLS) في قاعدة البيانات، وصلاحيات مقيّدة. لا توجد وسيلة حماية كاملة بنسبة ١٠٠٪، ونلتزم بإشعار الجهة المختصة والمتأثرين عند وقوع تسرب يستوجب ذلك.

١٢. ملفات الارتباط وتقنيات القياس

نستخدم ملفات ارتباط ومعرّفات محلية لتذكّر تسجيل الدخول والتفضيلات وقياس الأداء، وقد نستخدم بكسلات قياس إعلانية (مثل Meta وTikTok) على الموقع. يمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح أو الجهاز.

١٣. تعديلات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، وسننشر تاريخ آخر تحديث هنا، ونُشعرك داخل التطبيق عند التغييرات الجوهرية.